Nossos serviços
A Suplementar Saude é uma empresa especializada na prestação de serviços de saúde com o objetivo de dar suporte a questões como: “O faturamento está correto?”; “Quanto estou perdendo com glosas sobre o faturamento?”; “Todos os recursos de glosas foram preparados e entregues dentro do prazo?”; “Os preços foram faturados corretamente?”; “Os valores faturados foram recebidos?”; "Quanto recebi efetivamente?"
Para eliminar as incertezas e diminuir as perdas, a Suplementar Saude disponibiliza a clínicas e consultórios os seguintes serviços especializados:
Consultoria em Saúde
Avaliar os processos internos da empresa para identificar possibilidades de melhorias nas rotinas administrativas e com isso aumentar a produtividade. Entre as atividades da consultoria podemos destacar: Realização de treinamento especializado, análise de custo benefício de cada convênio, a edição ou reedição de processos operacionais.
Faturamento Hospitalar
Com o objetivo de oferecer melhor apoio a nossos clientes oferecemos serviços como:
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Preencher os comprovantes de atendimentos;
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Analisar, calcular e digitar os valores de faturamento;
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Envio e geração de arquivos aos convênios;
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Entrega dos documentos físicos nas operadoras;
- Controlar os vencimentos e pagamentos das faturas.
Auditoria
O serviço de Auditoria Hospitalar consiste em:
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Auditoria Administrativa - Consiste na pré analise de contas hospitalares item a item.
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Autorizações Prévias - Execução de processos de autorização prévia envolvendo procedimento, cotação de materiais solicitados (OPMEs e Alto Custo).
Recurso de Glosas
A solução da Suplementar Saude consiste em:
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Verificar junto ao convênio o extrato de glosa e verificar quais os motivos do não pagamento;
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Analise dos relatórios de pagamentos e glosas, preparação e apresentação dos recursos em prazo hábil;
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Monitorar todas as etapas do processo para que seja feito o pagamento dos serviços prestados, com agendamento de visita se for necessário.
Padrão Tiss
Toda rotina relacionada a faturamento e cobrança deverá obedecer o Padrão TUSS/TISS estabelecido pela ANS. Dessa forma, a Suplementar Saude coloca-se a disposição para auxiliar os prestadores de serviços nas seguintes ações:
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Desenvolver um "De-Para" entre tabelas utilizadas ( Prestadores x Operadoras);
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Sistema de Faturamento alinhado as novas necessidades dessa padronização;
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Atualizações imediatas nas normas editadas pela Agencia Nacional de Saúde;
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Implantação e treinamento do Pessoal envolvidos no processo
Relatórios Gerenciais
O Relatório Gerencial tem como principal função verificar o valor apresentado x valor pago e assim ter a real visão do equilíbrio econômico financeiro do profissional ou de sua empresa evitando surpresas inesperadas. Acompanhamento dos valores a receber junto ao convenio.